Wie drucke ich meine Tickets an einem französischen Bahnhof aus?

Wenn Sie einen Eurostar-Zug nehmen sollten, der von Großbritannien aus abfährt, klicken Sie bitte hier.

Die folgenden Anweisungen gelten sowohl für SNCF- als auch Eurostar- oder Lyria-Tickets. Die folgenden Screenshots sind von der SNCF, aber die Prozedur ist genau die Gleiche für die anderen Bahnbetreiber.

Wenn Sie ein Bahnticket buchen, dass am Bahnhof ausgedruckt werden muss, aber außerhalb Frankreichs abfährt, muss es dennoch an einem, französischen Bahnhof ausgedruckt werden. Wenn Sie aber nicht die Möglichkeit haben es in Frankreich auszudrucken, buchen Sie dieses Bahnticket bitte nicht.

Wie drucke ich mein Ticket aus?

Wichtig: Tickets, die am Bahnhof abgeholt werden müssen, müssen mithilfe der 6-stelligen Buchungsnummer und nicht Ihrer Kreditkarte abgeholt werden. Wenn Sie Ihre Bahntickets mit Trainline buchen, müssen Sie Ihre Kreditkarte nicht in den Ticketautomaten schieben, was die Sache gleich viel einfacher macht :-)

Um Ihre Tickets auszudrucken, können Sie die  gelben Ticketautomaten am Bahnhof verwenden.

1

Wählen Sie “Reisedokument abholen”.

2

Wählen Sie ‘Abholen mit einer Buchungsnummer".

3

Geben Sie Ihren 6-stelligen Buchungscode ein (z. Bsp. DRTSXL) gefolgt von Ihrem Buchungsnamen (z. Bsp. MÜLLER).

4

Sie können dann Ihre Tickets auswählen, um sie auszudrucken. Sollten Sie mehrere Tickets haben, darunter für Züge, die erst in ein paar Wochen abfahren, können Sie diese eventuell später ausdrucken. Es gibt kein Abhol-Limit für das Ausdrucken Ihrer Tickets.

Und was nun?

Sobald Sie Ihre Tickets ausgedruckt haben, müssen Sie diese noch an einer anderen Maschine abstempeln lassen. Die Stempelmaschine ist meist direkt am Gleis oder der Plattform zu finden. Sie ist klein und gelb (siehe Bild). Sie können Ihr Ticket nur am Tag der Abfahrt abstempel lassen. Wenn Sie Ihr Ticket also ein paar Tage vorher ausdrucken, vergessen Sie auf keinen Fall es am Tag der Abfahrt noch an der kleinen Maschine abstempeln zu lassen. Wenn Sie Ihr Ticket ganz kurz vor Abfahrt ausdrucken, kann es sogar sein, dass der Ticketautomat es bereits für Sie abstempelt. Nur in diesem Fall brauchen Sie nichts mehr zu tun.

Kann ich meine Tickets zweimal ausdrucken?

Nein. Leider können Tickets nur einmal ausgedruckt werden. Sie müssen also wirklich Acht geben sie nicht zu verlieren. Falls Ihnen die Tickets dennoch abhanden gehen, müssen Sie neue Tickets kaufen.

Bis wann muss ich meine Tickets ausgedruckt haben? Können Sie ablaufen? 

Zum Glück nicht! Sie können Ihre Tickets jederzeit abholen. Das bedeutet, dass Sie sie drei Monate oder auch nur drei Minuten vor Abfahrt des Zuges ausdrucken können. Sie haben kein Ablaufdatum. Allerdings müssen Sie natürlich am vorgesehenen Abreisedatum fahren, damit die Tickets nach der Abfahrt nicht mehr verwendet werden können. Wenn Sie sie früh ausdrucken, verlieren Sie Ihre Tickets bitte nicht. Sie können nur einmal ausgedruckt werden.